服务承诺  
我们致力于为客户提供全面的售前、售中、售后及相关培训服务，确保客户 满意是我们不断追求的服务目标。不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时。在服务过程中，全面掌握客户需求并提供指向性的增值服务是我们服务的基本原则。商者本无域，对外如此，对内亦如此。我们着眼于从各个环节渗透企业的服务文化，“象做销售一样做服务”是我们对技术服务人员工作态度的基本要求。
 
 
售前服务  
需求调研与技术支持：我们的工程师从专业角度配合客户进行调研，掌握现场实际情况，全面、准确地了解客户需求。现场评估与专业预案的提交： 我们的工程师根据现场检测结果，向客户提交详细的场地参数。基于最准确的客户现场情况，工程师本着合理原则，提供专业解决预案。确定专业的优化解决方案并确定产品： 在与客户深入沟通后，全程跟进客户服务的工程师向客户提交最优解决方案，确定适合的产品选配。
 
 
安装服务  
我们全国联网的配送系统将在规定的时间内将设备准确地投放到客户指定的现场，基于安全、环保、美观等三大要求，经验丰富的售后服务人员将给您提供专业的摆放意见。当产品到达现场时，我们专业负责安装调试的工程师已经随车待命于现场。确定摆放方案后，工程师将即时为您提供安装服务。对于有特殊要求或安装现场环境要求特殊的，工程师将专程达到现场进行安装，经调试无误后，正式将设备交付给客户。